公司介绍
<p> 民生人寿保险股份有限公司简介<br /> 民生人寿保险股份有限公司(简称“民生保险”)2003年6月18日正式开业,注册资本金60亿元。公司目前在北京、上海成立双总部,拥有民生通惠资产管理有限公司、通惠康养游股份公司两家子公司。2017年底,公司实现原保险保费收入超110亿元,总资产近950亿元,连续8年盈利;拥有25家分公司、近800个服务网点、4万余名高素质专业人员,服务用户超640万。2015年、2016年,公司连续两年获评保险公司法人机构经营评价A级单位。<br />公司文化<br /> 企业愿景:创造受人尊敬的公司<br /> 企业使命:为民生服务,让民生确定<br /> 企业精神:艰苦奋斗、大胆创新、克难攻坚、勇往直前<br /> 核心价值观:利他共生,共创共享,走共同富裕之路<br /> 经营理念:以用户为中心<br /> 企业行为准则:讲真话,干实事<br />服务网络<br /> 公司初步建立覆盖全国的机构服务网络,截至2017年12月底,公司在全国拥有25家分公司,近800家服务网点,4万余名高素质专业人员,用心、用情,致力于为用户提供专业、便捷、优质的保障服务。<br /> <br />产品特色<br /> 公司坚持“为民生服务,让民生确定”的企业使命,发挥保险保障功能,建立了完善的产品体系,涵盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等多种类型,满足用户全方位、全生命周期的保险保障需求。<br />优质服务<br /> 公司恪守“以用户为中心”的经营理念,坚持以善良之心温暖用户,与用户共创共享美好生活;积极探索和实践基于云计算、区块链等新技术的服务模式创新,提升用户体验度。全国统一客户服务专线(95596)为用户提供全天候投保咨询及理赔报案等服务;微信、APP等移动端服务平台的上线,满足用户足不出户即可享受保单查询、续期缴费、理赔报案等多项在线服务,简单快捷。2017年,公司被中国保监会评定为2016年度保险服务评价BBB类单位,较2015年度提升一级。<br />高效理赔<br /> 公司恪守“服务他人 精进自己”的服务理念,在行业内率先推出“非常6+1”快速理赔服务,不断提升理赔服务水平,致力于为用户提供更快速、更便捷、更贴心的理赔服务。2017年理赔覆盖人次6.1万,同比提升10.3%;理赔金额4.3亿元,同比提升9.6%;理赔获赔率不断提升,达98.39%;3000元以下小额理赔当日结案,理赔服务平均时效2.1天。<br /> <br />人才队伍<br /> 公司通过优秀人才引进和内部培养相